CBP 서비스에 액세스하기 위한 단일 포털
CBP One 는 미국 세관 및 국경 보호국에서 개발한 무료 비즈니스 앱입니다. 이 모바일 도구를 사용하면 고객이 한 곳에서 다양한 유용한 서비스에 액세스할 수 있습니다. 여기에서는 비자 신청, 여행 또는 국경 통과에 대한 정보를 비롯한 여러 가지 서비스 중 가장 필요한 서비스를 선택할 수 있습니다.
CBP One 플랫폼은 실시간으로 진행 상황을 확인하여 발송물을 추적할 수 있도록 합니다. 각 메뉴 섹션에서는 국제적으로든 국내적으로든 발송되는 모든 항목을 모니터링할 수 있습니다.
기능이 가득한 플랫폼
CBP One은 사용자 친화적 인터페이스와 여러 CBP 서비스에 대한 액세스를 제공합니다. 시스템은 찾는 서비스에 대한 질문에 대답하도록 요구하고 완료 된 응용 프로그램을 검토 할 수 있도록합니다. 또한이 앱을 사용하면 특정 응용 프로그램이나 서비스에 대한 질문이나 우려 사항에 대답 할 수있는 미국 세관 및 국경 보호 고객 서비스 대표와 직접 연결 할 수 있습니다.
앱의 보안 설정에는 무단 사용을 방지하는 핀 코드 기능도 포함되어 있어 개인 정보가 잘 보호되고 안전합니다. 여행자는 이 사용자 정의 가능한 시스템을 통해 전자 인증 영수증을 생성 할 수 있으며, 이는 두 국가 간 국제 경계선 어느 지점에서든 미국 또는 멕시코 국경 당국에 요청시 입국 또는 출국을 증명하는 데 사용될 수 있습니다.
또한이 플랫폼은 고객이 전체 응용 프로그램 또는 서비스 처리 과정을 단계별로 안내합니다. 첫 번째 단계 중 하나는 앱 내에서 셀카를 찍는 것입니다. 그러나 많은 사용자가 이미지를 확대하고 향상시키는 확장된 사진 기능이 더 어두운 피부 톤을 가진 사람들의 사진을 거부한다는 것을보고했습니다. 셀카를 반복적으로 거부하면 필요한 정보를 제출하는 것을 지연시킬 수 있습니다.
이전보다 쉬워졌습니다
CBP One은 여행, 운송 및 무역을 더 간단하게 만듭니다. 긴급 상황에서 여행 중요 연락처 및 중요 정보에 액세스할 수 있다는 것을 알고 있으므로 더 안전하게 여행할 수 있습니다. 또한, 이 앱은 여행자의 운송물의 실시간 조회를 제공하며 고객을 빠르게 처리하는 데 도움이 됩니다. 그러나 이 앱의 사진 기능은 사용자의 일부가 사용하지 못하는 문제가 있어 논란이 되고 있습니다.
CBP One에 대한 사용자 리뷰
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